專門針對客戶支援流程的代理人：
- Customer agent：此代理人代表客戶，負責啟動支援流程。
- Support agent：此代理人代表支援流程，負責為客戶提供協助。
- Escalation agent：此代理人代表升級流程，負責將問題升級至更高層級的支援。
- Resolution agent：此代理人代表解決流程，負責解決支援過程中出現的任何問題。
- Feedback agent：此代理人代表回饋流程，負責收集客戶的回饋意見。
- Notification agent：此代理人代表通知流程，負責在支援流程的各個階段向客戶發送通知。
- Analytics agent：此代理人代表分析流程，負責分析與支援流程相關的數據。
- Audit agent：此代理人代表稽核流程，負責稽核支援流程，確保其正確執行。
- Reporting agent：此代理人代表報告流程，負責產生有關支援流程的報告。
- Knowledge agent：此代理人代表知識流程，負責維護與支援流程相關的知識庫。
- Security agent：此代理人代表安全流程，負責確保支援流程的安全性。
- Quality agent：此代理人代表品質流程，負責確保支援流程的品質。
- Compliance agent：此代理人代表合規流程，負責確保支援流程符合相關法規與政策。
- Training agent：此代理人代表訓練流程，負責訓練支援代理人如何協助客戶。
這些代理人數量，是比你預期的多還是少呢？
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