feat: add docs to signatures with checkout hotmart

Author: igr-santos

docs/hotmart-checkout.md

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+# Checkout Hotmart: Estrutura de Assinatura
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+Assinatura vs. Parcelamento Inteligente
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+| Característica | Assinatura (Subscription) | Parcelamento Inteligente (Smart Installment) |
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+| Natureza do Compromisso | Cobrança **recorrente** pelo **acesso contínuo** a um serviço. O cliente paga para manter o acesso. [6](https://help.hotmart.com/pt-br/article/o-que-e-e-como-criar-um-produto-de-assinatura-/115002364191) | Forma de **pagamento parcelado** de um produto de valor único . O cliente se compromete a quitar o valor total. [1](https://help.hotmart.com/en/article/14844911241741/how-does-a-smart-installment-plan-work-)|
+| Prazo do Pagamento | Indefinido ou pré-definido (ex: 12 ciclos). As cobranças acontecem até que o cliente cancele ou o prazo acabe. [1](https://help.hotmart.com/en/article/14844911241741/how-does-a-smart-installment-plan-work-) | Fixo. As cobranças acontecem até que o número total de parcelas (ex: 12) seja quitado. [1](https://help.hotmart.com/en/article/14844911241741/how-does-a-smart-installment-plan-work-) |
+| Cancelamento das Parcelas Futuras | **Sim, a qualquer momento**. O cliente pode cancelar a assinatura para evitar novas cobranças. [3](https://help.hotmart.com/pt-br/article/115002183968/como-cancelar-minha-assinatura-) | **Não**. Após o prazo de garantia da primeira transação, o cliente **não pode cancelar** as parcelas restantes. Ele fica vinculado ao pagamento do valor total. [1](https://help.hotmart.com/en/article/14844911241741/how-does-a-smart-installment-plan-work-) [3](https://help.hotmart.com/pt-br/article/115002183968/como-cancelar-minha-assinatura-) |
+| Reembolso | **Apenas da primeira cobrança** e dentro do prazo de garantia (ex: 7 dias). As renovações (segunda cobrança em diante) **não são reembolsáveis** pela plataforma. [8](https://www.reclameaqui.com.br/hotmart/assinatura-automatica_mSnhA1TiUsD6TD_Q/) [10](https://www.reclameaqui.com.br/hotmart/cancelamento-da-compra_UogoEUafySt01tpJ/) | **Apenas da primeira transação** e dentro do prazo de garantia. Fora isso, o sistema não permite o cancelamento com reembolso. [7](https://www.reclameaqui.com.br/hotmart/dificuldade-no-cancelamento-de-parcelamento-inteligente-na-hotmart-apos-cancelamento-do-curso_rJEhsu3AxfawxEXX/) |
+| Acesso Mediante Inadimplência | O acesso é bloqueado se o pagamento do mês estiver atrasado, mas é **liberado assim que o pagamento da parcela atual** for regularizado. [1](https://help.hotmart.com/en/article/14844911241741/how-does-a-smart-installment-plan-work-) | O acesso é bloqueado se uma parcela estiver atrasada. Se **mais de uma parcela** atrasar, o cliente precisa **quitar todas as pendências** para ter o acesso liberado novamente. [1](https://help.hotmart.com/en/article/14844911241741/how-does-a-smart-installment-plan-work-) |
+| Ideal para | Planos de acesso, mentorias, cursos com atualizações constantes ou comunidades com cobrança contínua. | Cursos de curta duração, treinamentos específicos ou produtos onde o valor é alto e o parcelamento facilita a venda. [4](https://help.hotmart.com/en/article/360015854611/how-to-use-the-smart-installments-for-my-product) |
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+## Análise da Estratégia de Reembolso
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+A escolha se torna crítica. Seguindo a regra:
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+> "Deve existir um período de 7 dias para pedido de reembolso, onde [...] um operador deve informar se aquele reembolso é possível a partir de uma analise de outros parametros externos como o percentual de acesso aos cursos da plataforma."
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+Essa regra estabelece uma **análise de reembolso** que acontece nos primeiros 7 dias. A consequência dessa análise é muito diferente em cada modelo:
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+- **No Parcelamento Inteligente**: Se o reembolso **não for aprovado** pelo seu operador dentro dos 7 dias de garantia, o cliente se torna **automaticamente comprometido a pagar todas as 12 parcelas**, sem possibilidade de cancelamento futuro [7](https://www.reclameaqui.com.br/hotmart/dificuldade-no-cancelamento-de-parcelamento-inteligente-na-hotmart-apos-cancelamento-do-curso_rJEhsu3AxfawxEXX/). Isso lhe dá uma **previsibilidade financeira total**, pois a venda se torna irrecorrível após o período de garantia.
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+- **Na Assinatura**: Se o reembolso não for aprovado nos 7 dias, o cliente simplesmente **continua com a assinatura ativa**, mas ele pode **cancelá-la a qualquer momento** a partir do mês seguinte [3](https://help.hotmart.com/pt-br/article/115002183968/como-cancelar-minha-assinatura-). Você não terá a garantia de receber pelas 12 parcelas, pois o cancelamento pode ocorrer a qualquer mês. Financeiramente, é um modelo muito menos previsível.
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+## Links úteis
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+1. [https://help.hotmart.com/en/article/14844911241741/how-does-a-smart-installment-plan-work-](https://help.hotmart.com/en/article/14844911241741/how-does-a-smart-installment-plan-work-)
+3. [https://help.hotmart.com/pt-br/article/115002183968/como-cancelar-minha-assinatura-](https://help.hotmart.com/pt-br/article/115002183968/como-cancelar-minha-assinatura-)
+4. [https://help.hotmart.com/en/article/360015854611/how-to-use-the-smart-installments-for-my-product](https://help.hotmart.com/en/article/360015854611/how-to-use-the-smart-installments-for-my-product)
+6. [https://help.hotmart.com/pt-br/article/o-que-e-e-como-criar-um-produto-de-assinatura-/115002364191](https://help.hotmart.com/pt-br/article/o-que-e-e-como-criar-um-produto-de-assinatura-/115002364191)
+7. [https://www.reclameaqui.com.br/hotmart/dificuldade-no-cancelamento-de-parcelamento-inteligente-na-hotmart-apos-cancelamento-do-curso_rJEhsu3AxfawxEXX/](https://www.reclameaqui.com.br/hotmart/dificuldade-no-cancelamento-de-parcelamento-inteligente-na-hotmart-apos-cancelamento-do-curso_rJEhsu3AxfawxEXX/)
+8. [https://www.reclameaqui.com.br/hotmart/assinatura-automatica_mSnhA1TiUsD6TD_Q/](https://www.reclameaqui.com.br/hotmart/assinatura-automatica_mSnhA1TiUsD6TD_Q/)
+10. [https://www.reclameaqui.com.br/hotmart/cancelamento-da-compra_UogoEUafySt01tpJ/](https://www.reclameaqui.com.br/hotmart/cancelamento-da-compra_UogoEUafySt01tpJ/)

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