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Empresa Operativa Chile

📘 Manual de usuario

Empresa Operativa Chile · versión 1.5.0

Cómo crear, operar y controlar una empresa chilena con esta aplicación — de la instalación al cierre del mes, con las pantallas reales del producto.

Versión Manual PDF Reglas


Tip

¿Nunca has creado una empresa? Este manual explica pantallas, y eso sirve cuando ya sabes qué quieres hacer. Si tu pregunta es «no sé por dónde empezar», parte por 🧭 Empezar aquí (HTML · PDF), que explica el camino: qué hacer primero, qué decidir en cada punto y qué documento te va a quedar, con un diagrama de casos de uso, el mapa de la ruta y una captura de la pantalla donde se hace cada cosa. La misma ruta está dentro de la aplicación, en la pestaña Empezar aquí, donde además puedes leer la guía ilustrada sin salir de ella y descargar el PDF sin conexión.

🧭 Contenido

Capítulo De qué trata
1 Qué es y qué no es Lo que puedes esperar antes de empezar
2 Instalación Android, Windows y navegador
3 Los dos entornos EMPRESA REAL y SANDBOX
4 Anatomía de la pantalla Dónde está cada cosa
5 Ficha de la empresa Los datos que usan las demás pantallas
5b Capital y patrimonio Capital social, enterado, CPT y patente municipal
6 Constitución Los nueve trámites, con su evidencia
7 Operaciones Registrar ventas, compras, gastos y más
8 Impuestos y F29 El borrador de control del mes
9 Obligaciones Qué debes y cuándo vence
10 Cierre mensual Congelar el mes
11 Auditoría Qué cambió y cuándo
11b Control interno Gobierno, SoD, procesos, riesgos y auditoría continua
12 Datos y respaldos Sacar tus datos del dispositivo
13 Academia Entender lo que estás haciendo
13b Glosario Qué significa cada término, y con qué no confundirlo
13c Ayuda y atajos Los manuales dentro de la app y el teclado
14 La rutina mensual El resumen práctico
15 Preguntas frecuentes Lo que se pregunta al empezar
16 Si algo va mal Solución de problemas
17 Límites y advertencias Lo que esta app no hace

1 · 🎯 Qué es y qué no es

Llevar una empresa pequeña en Chile no falla por no saber sumar. Falla por perder el hilo: una factura que nunca se respaldó, un remanente de IVA que no se arrastró, un trámite que se dio por hecho sin guardar el comprobante, un mes que se cerró sin conciliar.

Esta aplicación acompaña ese hilo. Calcula, explica por qué calcula así, exige evidencia antes de dar algo por cumplido y deja registro de todo lo que cambió.

✅ Lo que hace

🏛️ Guía la constitución de la SpA y guarda la evidencia de cada trámite
🧾 Registra ventas, compras, gastos, honorarios, aportes, retiros y pagos de impuestos
💰 Calcula IVA débito y crédito con los montos reales de tus documentos
🔁 Arrastra el remanente de crédito fiscal de un mes al siguiente, solo
📋 Arma un borrador de F29 con PPM y retenciones, y te dice qué NO cubre
📅 Calcula los tres vencimientos del F29 y avisa cuando caen en fin de semana
🔒 Cierra el período y lo vuelve inmutable
📖 Registra cada cambio en una bitácora que no se puede editar
💾 Exporta y reimporta todo entre navegador, Android y Windows

🚫 Lo que no hace

No presenta ni paga nada ante el SII. Eso ocurre en los portales oficiales
No reemplaza la propuesta oficial del F29. Es un borrador para comparar
No modela proporcionalidad de IVA, activo fijo, importaciones ni retenciones especiales
No reajusta el remanente de crédito fiscal
No conoce los feriados legales (sí los fines de semana)
No sincroniza con bancos ni descarga el RCV
No te dice que todo está en orden cuando faltan evidencias

Important

Cuando esta aplicación y el SII no coincidan, manda el SII. Este manual no es asesoría tributaria ni contable.

🔐 El principio que ordena todo

Una aplicación de cumplimiento que se marca sola las tareas como hechas da tranquilidad, no cumplimiento. Por eso el sistema distingue seis estados, y sólo puede llegar solo hasta el segundo:

Los seis estados de una obligación

En la práctica, la aplicación se niega a marcar un trámite como realizado sin folio, certificado o comprobante; a modificar algo de un período cerrado; y a reabrir un período sin que escribas el motivo.


2 · 📥 Instalación

Elige una. Puedes usar varias a la vez y mover tus datos entre ellas con un respaldo (capítulo 12).

Plataforma Archivo Cuándo conviene
🌐 Navegador Abrir la app Probarla en 5 segundos, sin instalar
📱 Android EmpresaOperativaChile-android.apk Registrar operaciones el día que ocurren
💻 Windows EmpresaOperativaChile-windows-setup.exe El trabajo mensual serio
💻 Windows EmpresaOperativaChile-windows.msi Instalación desatendida o corporativa
💻 Windows EmpresaOperativaChile-windows-portable.exe Sin instalar nada, desde un pendrive

Todas se descargan desde Releases.

🌐 Navegador

Abre el enlace y ya está. Para tenerla como aplicación, usa Instalar en la barra de direcciones (Chrome y Edge) o Compartir → Añadir a pantalla de inicio (Safari). Una vez instalada funciona sin conexión.

📱 Android

  1. Descarga el .apk desde Releases.
  2. Ábrelo. Android pedirá permiso para instalar desde orígenes desconocidos: es normal en una app que no viene de Google Play. Concédelo sólo para tu navegador o gestor de archivos.
  3. Instala y abre.

Note

El APK está firmado con la clave de depuración de Android. Sirve para instalar y usar; no es una publicación de Google Play. Verifica la descarga con el SHA256SUMS.txt del release.

💻 Windows

  1. Descarga el instalador -setup.exe.
  2. Windows SmartScreen mostrará un aviso porque el instalador no está firmado con certificado de código. Pulsa Más información → Ejecutar de todas formas si confías en el origen, después de comprobar el hash.
  3. Sigue el asistente.

En Windows, además del almacenamiento de la aplicación, tus datos quedan como archivos JSON reales en %APPDATA%, que puedes copiar y respaldar.

🔎 Verificar lo que descargaste

sha256sum -c SHA256SUMS.txt

En PowerShell:

Get-FileHash .\EmpresaOperativaChile-windows-setup.exe -Algorithm SHA256

3 · 🏢 Los dos entornos

La aplicación tiene dos espacios de trabajo completamente separados. No comparten datos, no comparten bitácora, y no existe ninguna función que copie algo de uno al otro.

🏢 EMPRESA REAL 🧪 SANDBOX
Para qué Tu contabilidad de verdad Practicar y equivocarse
Color Ámbar Verde
Datos iniciales Vacío Empresa ficticia con dos meses cargados
Bitácora La suya La suya
Se puede borrar sin miedo No

El entorno activo se ve siempre, en dos sitios: el selector de arriba y una franja de color bajo la barra superior. Ese color no es decorativo: equivocarse de entorno es el error caro que este producto existe para evitar.

🧪 En SANDBOX🏢 En EMPRESA REAL
Panel en modo sandbox, con franja verde Panel en modo empresa real, con franja ámbar

Tip

Si es tu primera vez, quédate en SANDBOX un rato. Viene con dos meses de operaciones preparados justamente para que veas el remanente de IVA viajando de julio a agosto y un gasto con IVA no recuperable quedando fuera del F29.


4 · 🧩 Anatomía de la pantalla

Anatomía de la pantalla de la aplicación

⌨️ Atajos

Atajo Qué hace
Alt + 1Alt + 9 Salta a la sección número N del menú
Esc Cierra el diálogo abierto
Ctrl + P Imprime la pantalla actual o la guarda como PDF

📱 En el teléfono

La navegación pasa a una barra inferior deslizable, donde el pulgar la alcanza. Todo lo demás es idéntico: es la misma aplicación, no una versión recortada.

Panel en un teléfono Operaciones en un teléfono Impuestos en un teléfono
Panel Operaciones Impuestos

🌗 Tema claro

El botón de la esquina superior derecha alterna claro y oscuro, y recuerda tu elección.

La aplicación en tema claro


5 · 🏛️ Ficha de la empresa

Empresa es el primer sitio al que ir. Sus datos alimentan al resto de las pantallas.

Ficha de la empresa

Campo Para qué sirve Obligatorio
Razón social Identifica la empresa en toda la app
Nombre de fantasía Lo que aparece en el panel
RUT Se valida el dígito verificador al guardar
Accionista / representante Referencia interna
Régimen tributario Contexto para las explicaciones
Giro o actividad Ayuda a decidir si un gasto es del giro
Tipo de domicilio y dirección Oficina virtual, propia, arrendada o coworking
Comuna Determina la municipalidad competente para la patente
Tipo de sociedad SpA, Ltda., EIRL…
Notas internas Lo que quieras recordar

Important

El capital ya no se edita aquí. Hasta la versión 1.0.0 esta pantalla tenía un único campo “Capital enterado” que además se usaba para estimar la patente municipal de cualquier año. Eso trataba como sinónimos seis magnitudes distintas. Ahora el capital vive en su propia pantalla —Capital y patrimonio— con un campo por magnitud. Esta ficha muestra el resumen y la patente calculada, y enlaza allí.

Note

El RUT se valida de verdad, con módulo 11. Un RUT mal tipeado no falla el día que se escribe: se propaga a documentos y conciliaciones, y reaparece meses después como un descuadre cuyo origen ya nadie recuerda.

La tarjeta Patente municipal estimada muestra la cifra que produce el motor, indicando si la calculó como empresa nueva o como empresa en funcionamiento. Es una referencia: cada municipalidad fija su tasa dentro del rango legal y puede pedir requisitos propios.


5b · 💰 Capital y patrimonio

La pantalla que existe porque capital no es una sola cosa.

Capital y patrimonio

Las seis magnitudes

Magnitud Qué es Cuándo cambia
Capital social Lo que dice el estatuto Sólo con un acto societario
Capital suscrito Lo que el accionista se comprometió a aportar Al suscribir o modificar
Capital enterado Lo que efectivamente entró (dinero o bienes) Con cada aporte
Capital por enterar Suscrito menos enterado Al enterar lo pendiente
Patrimonio contable Activos menos pasivos, en libros Con cada utilidad y cada pérdida
Capital Propio Tributario Activo menos pasivo exigible, a valores tributarios Una vez al año, al cerrar

Y una séptima, derivada de las anteriores pero distinta de todas: el capital base de patente, que es el capital propio que la ley manda usar para ese período concreto.

Junto a cada rótulo hay un botón ?: abre la definición del glosario, con qué es, con qué no hay que confundirlo y su base legal.

Movimientos de capital

Al pulsar Registrar movimiento, la aplicación pregunta primero qué fue el dinero:

Naturaleza Efecto
Aporte de capital Aumenta el patrimonio y el capital enterado
Préstamo del accionista Aumenta el pasivo exigible. No es capital, y baja el CPT
Ingreso operacional Es una venta: aumenta el resultado y puede llevar IVA
Otro Hay que definirlo antes de registrarlo

Warning

En la cartola bancaria las cuatro se ven exactamente igual: un depósito. En el balance, en el capital propio tributario y en la patente municipal, no. Por eso la aplicación pregunta en vez de suponer que todo lo que pone el dueño es capital.

También se registran aportes en bienes (un notebook, un servidor, mobiliario), con su valor de aporte, su valor contable y su valor tributario por separado — porque no tienen por qué coincidir.

Capital Propio Tributario

La tarjeta muestra la cifra y, debajo, ¿Cómo llegamos a este valor?: el desglose partida a partida, el método aplicado (art. 41 de la LIR o CPT simplificado Pro Pyme), la base legal y la fecha en que se verificó la regla. Y ¿Está confirmado?, que dice sin rodeos si es una estimación interna o una cifra que quedó guardada en un cierre anual.

Note

El CPT simplificado sólo aplica al régimen Pro Pyme General (14 D N.º 3). Si tu empresa está en otro régimen, la aplicación usa el método general y lo dice, en vez de aplicar una fórmula que no te corresponde.

Municipalidad

Aquí se registra la comuna y —esto es lo importante— la tasa de tu municipalidad con su fuente y la fecha en que la verificaste. Mientras no lo hagas, la aplicación usa el mínimo legal como supuesto y muestra:

Tasa municipal no verificada. La cifra es una simulación y debe contrastarse con la municipalidad correspondiente.

Esto no es pereza del programa: el D.L. 3.063 fija un rango (2,5‰ a 5‰) y cada municipalidad elige su tasa dentro de él. No existe una tasa nacional, y publicar una inventada sería peor que no tener ninguna.

Cierre anual

Cerrar el ejercicio produce una fotografía inmutable: activos, pasivos, patrimonio, CPT y su método, movimientos de capital, la base municipal del período siguiente y la versión de las reglas legales con que se calculó. Ese último punto importa: dentro de tres años el archivo de reglas puede haber cambiado, y el cierre tiene que seguir explicando con qué normas se calculó ese día.

Desde ahí se exporta el expediente anual, un JSON con todo lo que explica el ejercicio.

Por qué la patente del año 2 no usa el capital de constitución

Porque la ley cambia la base (art. 24, inciso tercero del D.L. 3.063):

Ejercicio Base legal
Actividades nuevas El capital propio inicial declarado
Ejercicios posteriores El capital propio del balance terminado el 31 de diciembre anterior

El historial de la pantalla muestra ambos años uno debajo del otro, con su base, su tasa, su UTM y su patente. Un ejercicio cerrado nunca se recalcula: se muestra lo que quedó guardado.

Detalle completo en docs/accounting/CAPITAL-PATRIMONIO.md, docs/tax/CAPITAL-PROPIO-TRIBUTARIO.md y docs/municipal/PATENTE-MUNICIPAL.md.


6 · 📜 Constitución

Nueve trámites, en orden, desde definir la SpA hasta abrir la cuenta bancaria.

Los nueve trámites de constitución

Cada paso tiene tres controles:

Control Qué es
Estado Pendiente · En trámite · Realizado · Bloqueado
Evidencia Folio, número de certificado o comprobante
Guardar Escribe el cambio y lo deja en la bitácora

Important

Un paso no puede marcarse como «Realizado» sin evidencia. Si lo intentas, la aplicación se niega y te dice por qué. No es una molestia: es la diferencia entre creer que hiciste un trámite y poder demostrarlo.

Los pasos que se hacen en un portal externo incluyen el enlace oficial. La barra de progreso del panel cuenta sólo los pasos con evidencia registrada.

🗺️ El orden y por qué importa

Definir la SpA → Constituir en el RES → RUT / e-RUT → Inicio de Actividades
→ Actividades y régimen → Domicilio → Facturación electrónica
→ Patente municipal → Cuenta bancaria

No es arbitrario: cada trámite necesita el resultado del anterior. Sin RUT no hay Inicio de Actividades; sin Inicio de Actividades no hay facturación electrónica.


7 · 🧾 Operaciones

El corazón del uso diario. Muestra las operaciones del período seleccionado arriba.

Listado de operaciones

➕ Registrar una operación

Pulsa + Nueva operación. El formulario propone el IVA al 19 % sobre el neto, pero nunca pisa un valor que escribiste a mano: el documento manda sobre la fórmula.

Campo Detalle
Fecha Determina a qué período pertenece
Tipo Venta · Compra del giro · Gasto · Honorario · Aporte · Retiro · Pago de impuesto
Descripción Lo que te permita reconocerla dentro de seis meses
Neto / IVA / Total El IVA se propone; el total se calcula
Documento y folio Sin esto, la operación se marca «sin respaldo»
RUT de la contraparte Facilita la conciliación con el RCV

☑️ Las dos casillas que más importan

Casilla Qué decide
El IVA da derecho a crédito fiscal Si su IVA entra o no en el F29
El gasto es tributariamente deducible Si el neto cuenta como gasto

Son independientes. Un almuerzo personal pagado con la cuenta de la empresa saca plata igual, pero su IVA no es recuperable y su neto no es gasto deducible: desmarca las dos.

🏷️ Las señales de la tabla

Señal Significado
🟢 Etiqueta verde Entra dinero (venta, aporte)
🔴 Etiqueta roja Sale dinero (compra, gasto, honorario, retiro, impuesto)
🟠 sin respaldo No tiene documento ni evidencia asociada
IVA no recuperable Su IVA quedó fuera del crédito fiscal

🔎 Filtrar

Por tipo, o buscando en descripción, folio y RUT. El pie de la tabla suma lo filtrado, no todo el mes: sirve para responder «¿cuánto llevo en gastos de cloud?» sin sacar la calculadora.


8 · 💰 Impuestos y F29

El borrador de control del mes. No es la declaración: es lo que deberías comparar con la propuesta oficial del SII antes de presentar.

Borrador del F29

🧮 IVA del período

Línea De dónde sale
IVA débito fiscal Suma del IVA de tus ventas
IVA crédito del período IVA de compras y gastos marcados con derecho a crédito
Remanente del período anterior Arrastrado solo, recorriendo tus meses anteriores
Crédito disponible Crédito del período + remanente
IVA a pagar Débito − crédito disponible, nunca negativo
Remanente para el mes siguiente Lo que sobró del crédito

La etiqueta junto al título dice IVA de documentos cuando los importes vienen de lo que registraste, y IVA derivado cuando se dedujeron aplicando el 19 % al neto.

Tip

Si ves un remanente y no lo esperabas, mira el mes anterior. Es normal al empezar: se compra equipamiento antes de facturar, y ese crédito no se pierde — se arrastra.

📄 Resto del formulario

PPM (anticipo sobre los ingresos brutos, se paga aunque el mes cierre con pérdida), retención de honorarios (lo que la empresa debe enterar por las boletas que recibió) y el total estimado a enterar.

📅 Vencimientos

Las tres fechas que el SII distingue. La etiqueta trasladado indica que la fecha caía en fin de semana y se movió al siguiente día hábil.

Warning

Los feriados legales no están modelados. Confirma siempre en el calendario tributario oficial antes de apurar un pago.

☑️ Control previo a presentar

Cinco casillas que se guardan en el período y quedan en la bitácora. Sirven para responder, meses después, «¿revisé el RCV antes de declarar agosto?». Una casilla que se borra al recargar no responde nada.

🖨️ Imprimir

Imprimir / PDF genera una versión limpia sin menús ni botones, útil para archivar el borrador junto al comprobante oficial.


9 · 📅 Obligaciones

El calendario de lo que la empresa debe presentar y pagar.

Calendario de obligaciones

Estado Significa
Pendiente Aún no se ha trabajado
Preparada Calculada y revisada, sin presentar
Cumplida Presentada, pagada y con comprobante registrado
Bloqueada Falta algo externo
🔴 Vencida Pasó su fecha sin comprobante — aparece en rojo en el panel y en el menú

Important

Una obligación no puede marcarse como cumplida sin comprobante. Sin él no está cumplida: está calculada.

El botón Sugerir F29 crea la obligación del período en curso con la fecha de vencimiento por internet con pago, que es el escenario habitual de una SpA que declara en línea.


10 · 🔒 Cierre mensual

Cerrar un período lo congela: no se puede agregar, editar ni eliminar nada de ese mes.

Cierre mensual

Antes de cerrar

Cinco puntos de control: banco conciliado, RCV conciliado, impuestos revisados, evidencia completa y respaldo creado.

Puedes cerrar aunque falten casillas. La aplicación no bloquea a quien sabe lo que hace, pero deja constancia exacta de qué declaraste revisado y qué no. Meses después, esa constancia es la diferencia entre «creo que lo revisé» y saberlo.

🔓 Reabrir un período

A veces hay que hacerlo: llega una factura de proveedor con fecha de un mes ya cerrado.

La aplicación exige un motivo escrito, que queda permanentemente en la bitácora. La trazabilidad importa más que la inmutabilidad absoluta: lo grave no es reabrir, es reabrir sin que quede rastro.


11 · 📖 Auditoría

Todo lo que cambió en este entorno, en orden.

Bitácora de auditoría

Es un registro de sólo escritura: la aplicación no ofrece ninguna forma de borrar o editar una línea. Se registra cada guardado de ficha, cada operación creada, modificada o eliminada, cada trámite actualizado, cada cierre, cada reapertura con su motivo y cada respaldo.

Las eliminaciones aparecen en rojo. Que borres una operación no borra el hecho de que existió.


11b · 🛡️ Control interno

La pestaña Control interno amplía la trazabilidad desde “qué cambió” hacia “quién podía hacer qué, quién lo revisó y con qué evidencia”. Sirve para pagos, transferencias, cambios de sistema, inventario, marketplaces, medios de pago y custodia digital.

Gobernanza y control interno

Motor de procesos críticos

Pulsa Solicitar operación y registra tipo, categoría, solicitante, valor, contraparte, libro auxiliar y evidencia. Después la aplicación habilita una sola etapa a la vez:

Solicitud → Validación → Aprobación → Ejecución → Registro → Conciliación → Auditoría

Cada etapa exige una persona, una función autorizada y evidencia. Si intentas usar a la misma persona en funciones incompatibles, saltar una etapa o ejecutar con una función no autorizada, el motor rechaza la acción y explica el conflicto SoD.

Qué hay en la pantalla

Sección Uso
KRI Operaciones sin conciliar o aprobar, accesos privilegiados, antigüedad, contrapartes desconocidas y controles fallidos
Catálogo de controles Clasifica Preventive/Detective/Corrective y Manual/Automated/Hybrid
Risk register Registra riesgo, P×I, dueño, control, residual, KRI y estado
RACI Define quién responde, ejecuta, es consultado y es informado
Auditoría continua Configura conciliación diaria, revisión semanal, cierre mensual, revisión trimestral y revisión externa anual
Whistleblowing Preserva el reporte, exige investigador independiente, declara conflictos y documenta escalamiento

Custodia y contabilidad

Para un depósito de cliente selecciona Custodia de activos digitales e identifica la contraparte, el activo y el libro auxiliar. La conciliación compara obligaciones con clientes, detalle interno y saldo de banco/wallet/exchange. Que la comparación cuadre no reemplaza el criterio profesional sobre reconocimiento, medición, restricciones o revelaciones contables.

El SANDBOX incluye un proceso de custodia ejecutado pero aún no registrado ni conciliado. Ese descalce intencional enciende los KRI y permite practicar sin usar información real. El marco completo y el caso capstone están en Control interno, SoD y auditoría.


12 · 💾 Datos y respaldos

Datos y respaldos

Warning

Tus datos viven sólo en este dispositivo. No hay servidor que respalde por ti. Si borras los datos del navegador o desinstalas la aplicación sin exportar, se pierden.

📤 Exportar

Formato Contiene Para qué
Respaldo completo (JSON) Todo: ficha, constitución, operaciones, obligaciones, cierres y bitácora Mover o restaurar
Operaciones (CSV) El detalle de cada operación Abrirlo en Excel
Bitácora (CSV) Todos los eventos Revisión o auditoría

Los CSV usan ; como separador, que es lo que Excel espera en configuración regional chilena.

📥 Importar

Modo Qué hace
Fusionar operaciones Agrega lo que falte sin tocar lo existente
Reemplazar todo Descarta el contenido actual del entorno

El archivo se valida antes de tocar nada: un respaldo de otra aplicación se rechaza.

🔄 Llevar los datos de un dispositivo a otro

Windows  →  Exportar respaldo completo  →  archivo .json
                                              ↓
Android  →  Datos → Reemplazar todo  →  elegir ese archivo

Funciona en cualquier dirección. El formato es el mismo en las tres plataformas.

Tip

Exporta cada vez que cierres un período y guarda el archivo fuera del dispositivo. Es la única copia que sobrevive a un teléfono perdido.


13 · 🎓 Academia

Las mismas reglas y el mismo motor que operan tu empresa, explicados.

Academia

Incluye una venta y un honorario desglosados paso a paso con sus asientos contables, y las preguntas que aparecen operando: por qué una compra genera IVA crédito y otra no, por qué un retiro no es un gasto, qué es el PPM y por qué se paga aunque no haya utilidad, qué es el remanente, por qué la app no marca sola un trámite como cumplido y qué evidencia guardar.

Incluye además el ciclo temporal completo de una empresa —de la constitución a la patente del ejercicio siguiente— y una tabla con las cinco magnitudes de capital una al lado de la otra, calculadas sobre la empresa demo con el mismo motor que opera la tuya.

Las explicaciones usan el motor real: si cambia una tasa en las reglas, la academia lo dice sola. No son textos escritos aparte que con el tiempo dejen de coincidir con lo que calcula.


13b · 📖 Glosario

Glosario

54 términos, buscables (la búsqueda ignora tildes y mayúsculas). Cada uno tiene:

  • un resumen de una línea;
  • una definición escrita para que la entienda alguien que no es contador;
  • con qué no hay que confundirlo — que en este dominio es lo que evita el error caro;
  • su base legal, cuando la tiene, con la fecha en que se verificó.

Estas mismas definiciones son las que aparecen al pulsar ? junto a cualquier campo de la aplicación, y las que forman docs/GLOSSARY.md. Hay una sola copia de cada texto, en packages/glossary/index.mjs, y la integración continua comprueba que el documento no se desvíe de ella. Un glosario escrito en tres sitios se contradice en dos semanas; éste no puede.


13c · 🆘 Ayuda, manuales y teclado

La pestaña Ayuda reúne todo el material de apoyo dentro de la propia aplicación: no hay que salir, buscar el repositorio y volver.

Los manuales, sin salir de la app

Documento Qué es Formato
🧭 Empezar aquí La ruta completa para quien nunca ha creado una empresa Se lee dentro · PDF descargable
📘 Manual de usuario Este documento: el detalle de cada pantalla Se lee dentro

Los dos viajan en el mismo paquete que instalaste, así que se leen sin conexión, igual en el navegador, en Android y en Windows. El PDF del manual (7,7 MB) es lo único que no viaja dentro, para no cuadruplicar el tamaño de la instalación por un archivo que se descarga una vez: está en el repositorio y en cada release.

Qué significa esta palabra

Junto a los rótulos aparece una marca ?. Al pasar el cursor por encima muestra en una línea qué es ese término; al pulsarla, la definición completa y —lo más útil de este dominio— con qué no hay que confundirlo. Las mismas definiciones están en la pestaña Glosario y en docs/GLOSSARY.md.

Atajos de teclado

Pensados sobre todo para la versión de escritorio, donde la aplicación se usa sentado y durante un rato largo. La lista completa se abre con F1 y está en docs/ATAJOS-DE-TECLADO.md.

Si sólo vas a aprender uno, que sea Ctrl + K: abre el buscador, escribes tres letras y saltas a cualquier pantalla o a cualquier término del glosario.

Atajo Qué hace
Ctrl + K Buscador: salta a cualquier pantalla o término
Alt + 19 Va a la pantalla N de la barra lateral
F1 Muestra todos los atajos
Alt + M Cambia entre EMPRESA REAL y SANDBOX
Alt + T Tema claro / oscuro
Alt + Período anterior / siguiente
Alt + N Acción principal de la pantalla

Note

Un atajo que se dispara mientras escribes es peor que no tener atajos. Dentro de un campo de texto sólo pasan los que llevan modificador y Esc: escribir «no» en una descripción no abre nada.


14 · 🔄 La rutina mensual

La rutina mensual

✅ Lista rápida

Durante el mes — cada vez que pasa algo:

  • Registrar la operación el día que ocurre, no a fin de mes
  • Anotar el tipo de documento y su folio
  • Marcar si el IVA da derecho a crédito y si el gasto es deducible

Los primeros días del mes siguiente:

  • Revisar el panel: ¿hay operaciones sin respaldo?
  • Conciliar el RCV del SII con lo registrado
  • Abrir Impuestos y revisar el borrador del F29
  • Comparar con la propuesta oficial del SII
  • Presentar y pagar en el portal del SII
  • Registrar el folio en la obligación → queda Cumplida
  • Marcar los cinco puntos de control y cerrar el período
  • Exportar el respaldo y sacarlo del dispositivo

15 · ❓ Preguntas frecuentes

Sobre el capital y la patente

¿Cuánto capital puse al crear mi empresa, y cuánto me queda por enterar?

En Capital y patrimonio están las cuatro cifras separadas: capital social (lo que dice el estatuto), capital suscrito (lo que te comprometiste a aportar), capital enterado (lo que efectivamente entró) y capital por enterar (la diferencia). Si migraste desde una versión anterior, el social y el suscrito aparecerán marcados como pendientes de confirmar: la aplicación no los inventa, porque no puede deducirlos del capital enterado.

¿Cuál es mi Capital Propio Tributario y cómo se calculó?

En Capital y patrimonio, tarjeta Capital Propio Tributario estimado. Debajo de la cifra, ¿Cómo llegamos a este valor? despliega el desglose partida a partida, el método aplicado y su base legal. Y ¿Está confirmado? dice si es una estimación interna o quedó guardado en un cierre anual. La aplicación nunca presenta un cálculo propio como cifra acreditada.

¿Qué cifra usa la municipalidad para mi patente, y por qué no es el capital con que constituí la SpA?

Porque la ley cambia la base. El art. 24 del D.L. 3.063 manda usar el capital propio inicial declarado cuando se trata de actividades nuevas, y el capital propio del balance terminado el 31 de diciembre inmediatamente anterior en los ejercicios posteriores. Así que el primer año sí parte de lo que declaraste al iniciar, y desde el segundo la base es tu capital propio tributario — que incluye lo que ganaste y no retiraste, y descuenta pérdidas y retiros.

El historial de la pantalla muestra, año por año, qué base se usó, con qué tasa y con qué UTM.

Si el dueño deposita plata en la empresa, ¿es aporte de capital?

No necesariamente, y la diferencia importa. Puede ser un aporte de capital (sube el patrimonio), un préstamo del accionista (sube el pasivo y baja el capital propio tributario) o el pago de un servicio que la empresa le prestó (es una venta). En la cartola las tres se ven igual. Por eso la aplicación pregunta la naturaleza al registrar el movimiento, en vez de suponer que todo es capital.

Tengo oficina virtual. ¿Eso cambia mi capital o mi patente?

No. Una oficina virtual acredita domicilio ante el SII y determina qué municipalidad es la competente. No es capital, no hace que el capital sea cero y no hace que la patente sea cero: la base sigue siendo el capital propio. Con capitales pequeños la patente no baja indefinidamente — choca contra el mínimo de 1 UTM. Detalle en docs/guides/OFICINA-VIRTUAL.md.

¿Por qué la app dice que mi tasa municipal “no está verificada”?

Porque no existe una tasa nacional: el D.L. 3.063 fija un rango de 2,5‰ a 5‰ y cada municipalidad elige la suya por ordenanza. El repositorio no publica ninguna tasa por comuna, porque serían decenas de cifras que nadie comprobó. Registra la de tu comuna en Capital y patrimonio → Municipalidad, junto con su fuente y la fecha en que la verificaste, y el aviso desaparece.

¿Qué documento respalda cada cifra?

Cada movimiento de capital tiene su campo de evidencia (escritura, cartola, contrato de mutuo, acta de aporte) y aparece marcado sin evidencia mientras no lo registres. El cierre anual guarda las evidencias del ejercicio, y el expediente anual exportable las reúne con las reglas y las fuentes legales usadas.

Sobre la aplicación

¿Necesito internet?

No. Toda la aplicación funciona sin conexión: el cálculo ocurre en tu dispositivo. Sólo necesitas internet para los enlaces a los portales oficiales, que abren tu navegador.

¿Mis datos se van a algún servidor?

No. No hay servidor, no hay cuentas y no hay telemetría. La política de seguridad de la aplicación bloquea cualquier origen externo, y en el repositorio hay una comprobación automática que falla si aparece una dependencia externa.

¿Puedo usarla en el teléfono y en el computador a la vez?

Sí, pero no se sincronizan solos. Cada dispositivo tiene sus datos. Para moverlos, exporta un respaldo y auméntalo en el otro (capítulo 12).

¿Puedo llevar más de una empresa?

En la versión 1.5.0, hay un entorno real por dispositivo. Como alternativa, exporta el respaldo de una empresa, reemplaza con el de la otra, y ve alternando. Multi-empresa está en el roadmap.

El IVA que calcula no coincide con el del SII

Revisa, en este orden:

  1. ¿Todas las operaciones del mes están registradas?
  2. ¿Alguna compra quedó marcada como sin derecho a crédito por error?
  3. ¿El IVA que escribiste coincide con el del documento? Notas de crédito, operaciones exentas y redondeos del emisor hacen que no sea exactamente el 19 % del neto.
  4. ¿Hay un remanente del mes anterior que el SII cuenta y tú no, o al revés?

Si aun así no cuadra, el que está mal es este borrador, no el SII.

Me equivoqué y ya cerré el mes

Ve a Cierre mensual y pulsa Reabrir período. Tendrás que escribir el motivo, que quedará en la bitácora. Corrige, y vuelve a cerrar.

Registré algo en SANDBOX que era real

No hay forma automática de moverlo, y es a propósito. Regístralo de nuevo en EMPRESA REAL con su evidencia real. Una operación que llega a la contabilidad real sin pasar por su documento es exactamente lo que este diseño evita.

¿Por qué me pide evidencia para todo?

Porque calcular no es presentar. Una app que se marca sola las tareas como hechas da tranquilidad, no cumplimiento. El día que alguien pregunte si presentaste el F29 de agosto, la respuesta útil es un folio, no una casilla marcada.

¿Puedo usarla si no soy contador?

Está pensada exactamente para eso. La pestaña Academia explica lo que estás haciendo con tus propios números. Dicho esto: la app automatiza lo repetible y detecta cuándo un caso excede sus reglas. Fiscalizaciones, reorganizaciones, operaciones internacionales o remuneraciones complejas se escalan a un especialista.


16 · 🛠️ Si algo va mal

Síntoma Qué hacer
Pantalla en blanco al abrir Recarga. Si persiste, verifica que el navegador esté actualizado
Windows: SmartScreen bloquea el instalador Es porque no está firmado. Verifica el hash y usa Más información → Ejecutar de todas formas
Android: no deja instalar el APK Permite «instalar apps desconocidas» para tu gestor de archivos
No aparecen mis operaciones Comprueba el período y el entorno de la barra superior
No puedo agregar una operación El período está cerrado. Reábrelo desde Cierre mensual
No me deja marcar un trámite como realizado Falta la evidencia. Escribe el folio o certificado
Perdí mis datos Importa tu último respaldo desde Datos. Si no hay respaldo, no hay recuperación
Un cálculo parece equivocado Contrástalo con la fuente oficial (SOURCES-2026) y abre una incidencia

🧯 Antes de pedir ayuda

Ten a mano la versión (arriba a la izquierda, junto al nombre), la plataforma y los pasos para reproducirlo. Y no pegues datos reales en una incidencia pública: reproduce el problema en SANDBOX.


17 · ⚠️ Límites y advertencias

Documentado aquí para que nadie lo descubra en producción.

Del cálculo

Límite Qué implica
El remanente se arrastra pero no se reajusta La cifra puede diferir de la oficial en períodos largos
Los vencimientos ignoran feriados legales Confirma en el calendario tributario oficial
Sin proporcionalidad de IVA, activo fijo ni importaciones Esos casos exceden lo que el motor modela
El F29 no cubre todos los códigos Es un borrador de control, no la declaración
El IDPC es una referencia, no una liquidación Validar antes de la Operación Renta

De la seguridad

Límite Qué implica
Los datos no están cifrados Quien tenga el dispositivo desbloqueado los ve
Los binarios no están firmados SmartScreen y Android avisarán
El APK es de depuración No es una publicación de Google Play
No hay PIN ni contraseña La app no pide autenticación
Los respaldos no están cifrados Un respaldo exportado es un JSON legible

Todo esto está en el roadmap.

Lo esencial

Esta aplicación no es asesoría tributaria ni contable. Automatiza lo repetible, explica lo que hace y está diseñada para detectar cuándo un caso excede sus reglas.

No presenta ni paga nada ante el SII.

Cuando esta aplicación y el SII no coincidan, manda el SII.


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