滁州市博物馆游客满意度调查问卷系统

一个简洁的问卷收集与统计系统，用于"文旅融合背景下滁州市博物馆游客满意度研究"的数据收集与分析。

功能特性

• 问卷收集：包含筛选题、基本信息、参观特征、满意度测评（SERVQUAL+文旅融合）、行为意向、开放建议六部分，共49题
• 实时统计：提交后即时更新统计数据，无需刷新
• 统计面板：可视化展示人口学分布、各维度满意度均值、提交记录
• 双端口架构：问卷端与统计端分离，便于权限管理
• 数据导出：支持 CSV 和 JSON 格式下载，方便 SPSS/Excel 分析

快速开始

安装依赖

npm install

启动服务

node server.js

访问地址

服务	端口	地址
问卷填写	1144	http://localhost:1144/
统计面板	1145	http://localhost:1145/

项目结构

├── index.html          # 问卷前端页面
├── stats.html          # 统计面板页面
├── server.js           # Express 后端服务
├── package.json        # 项目配置
└── data/
    └── responses.json  # 问卷数据存储

问卷结构

部分	题号	内容
一、筛选题	Q1	是否参观过博物馆
二、基本信息	Q2-Q7	性别、常住地、年龄、学历、职业、收入
三、参观特征	Q8-Q15	参观次数、目的、渠道、出行方式等
四、满意度测评	Q16-Q45	有形性/可靠性/响应性/保证性/移情性/文旅融合/总体满意度
五、行为意向	Q46-Q47	推荐意愿、再次参观意愿
六、开放题	Q48-Q49	改进建议

API 接口

提交问卷

POST /api/surveys
Content-Type: application/json

获取统计

GET /api/stats

支持查询参数：

• startDate: 开始日期（YYYY-MM-DD）
• endDate: 结束日期（YYYY-MM-DD）

返回示例：

{
  "count": 100,
  "validCount": 95,
  "demographics": {
    "gender": { "男": 45, "女": 50 },
    "residence": { "滁州本地（含周边区县）": 60, "安徽省内其他城市": 25, "省外": 10 },
    "age": { "18–25岁": 30, "26–35岁": 25, "36–45岁": 20, "46–60岁": 15, "60岁以上": 5 },
    "education": { "本科": 40, "大专": 25, "研究生及以上": 15, "高中/中专": 15 },
    "occupation": { "学生": 35, "企事业单位职员": 30, "公务员/事业编": 15 },
    "income": { "3001–6000元": 30, "6001–10000元": 25 },
    "visitCount": { "第一次": 60, "2–3次": 30, "4次及以上": 5 },
    "purpose": { "休闲参观": 50, "学习研学": 25, "陪同亲友": 15 }
  },
  "likertStats": {
    "Q16": { "average": 4.2, "answered": 95 },
    "Q17": { "average": 4.1, "answered": 95 },
    ...
    "Q47": { "average": 4.3, "answered": 95 }
  },
  "lastUpdated": "2026-01-30T08:00:00.000Z"
}

下载数据

GET /api/download?format=csv
GET /api/download?format=json

支持查询参数：

• format: 导出格式（csv/json）
• startDate: 开始日期
• endDate: 结束日期

环境变量

变量	默认值	说明
SURVEY_PORT	1144	问卷服务端口
STATS_PORT	1145	统计服务端口

技术栈

• 后端：Node.js + Express
• 前端：原生 HTML/CSS/JavaScript
• 存储：JSON 文件

许可证

MIT