行政サービスの質向上のための職員支援策を追加

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Kondo-sanとの対話に基づき、マニフェスト「デジタル時代の当たり前をやりきる」の項目に行政職員に関する記述を追加しました。

今回の変更は、AI活用による行政効率化が、現場で働く職員の雇用不安につながるのではないか、という懸念への応答として提案されたものです。これまで行政の現場では、雇用維持という側面からデジタル化が意図的に進められてこなかったのではないか、というご意見もいただきました。

このご指摘を踏まえ、単に「効率化を目指す」と伝えるだけでは不十分であると判断し、変更を加えました。目的は、デジタル化が人員削減ではなく、行政サービスの質を向上させるための前向きな改革であることを明確にすることです。

具体的には、AIによって生まれた人的資源を、高齢者への丁寧な対応や、複雑な事情を抱える方への相談業務など、人間にしかできない温かみのあるサポート業務へと再配置する方針を明記しました。さらに、その移行を円滑に進めるため「職員の学び直しを国が支援し、より付加価値の高い仕事へと繋げます」という一文を加えています。これにより、変化に適応しようとする職員を国が全面的に支える姿勢を示し、「誰も取り残さない」というマニフェスト全体の理念を、行政の内部改革においても具体的に示すことができます。

この改善提案は、テクノロジーの導入と、そこで働く「人」への配慮を両立させる、という意思表示でもあります。Kondo-sanからのご提案により、政策がより深く、温かみのあるものになったと考えております。

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